Előfordul, hogy egy helyi szolgáltatónak időről időre lelassul az üzletmenete. Legyen szó nyári vagy téli uborkaszezonról, esős novemberről, betegszabadságról vagy egyszerűen csak egy szokatlanul csendes időszakról – ezek a napok, hetek sok vállalkozónál bevételkiesést jelentenek.
De lehet másképp is nézni ezekre a periódusokra: használhatod őket fejlesztésre, láthatóság növelésére, új ügyfelek bevonzására és az online jelenléted megerősítésére.
Összegyűjtöttem 12 konkrét tippet, amit bármelyik masszőr, fodrász, edző vagy más helyi szolgáltató elkezdhet még ma. Nem igényelnek nagy beruházást, viszont segítenek, hogy több ügyfeled legyen akkor is, amikor újra beindul az élet.
Minden vállalkozó és minden vállalkozás más. Lehet, hogy az alább felsorolt tippek nem mindegyike alkalmazható a te esetedben, ezért arra biztatnálak, hogy válaszd ki azokat, amelyeket meg szeretnél valósítani és kezdj hozzá.
A Google Térképen való láthatóság alapvető. Ellenőrizd az adatokat (nyitvatartás, telefonszám, weboldal, szolgáltatások), tölts fel friss fotókat, és írj bejegyzéseket. Tipp: időszakos ajánlatokról vagy előfoglalásokról is kommunikálhatsz itt.
Írj rá korábbi elégedett vendégeidre, és kérj tőlük Google- vagy Facebook értékelést.
Küldhetsz udvarias sablonszöveget és véleménykérő linket is.
A pozitív értékelés bizalomépítő eszköz, ami előrébb vihet a találati listán is.
Ha veled is gyakran előfordult, hogy úgy távozott egy elégedett vásárlód, hogy nem jutott eszedbe megkérni, hogy írjon értékelést a nyújtott szolgáltatásodról, érdemes most felvenned vele a kapcsolatot. Megteheted ezt egy udvarias, érdeklődő telefon, üzenet, vagy e-mail keretében.
A Google Cégemben keresd meg a linket, amelyet ügyfeleiddel megoszthatsz és amikor rákattintanak, egyből a Google Cégem adatlapod véleményező oldala nyílik meg.
A linkednek így kell kinéznie:
https://g.page/profilodrövidneve/review?rc
Jelenítsd meg a vállalkozásod releváns helyi és szakmai gyűjtőoldalakon. Ez két okból is előnyös lehet számodra: egyrészt, mert a potenciális ügyfelek megtalálhatnak ezeken az oldalakon keresztül, másrészt mert a Google keresőben való megjelenésedet is befolyásolják.
Nagyon fontos, hogy mindenhol ugyanúgy jelenjenek meg az adataid, elsősorban itt a cég nevére, telefonszámára és címére gondolok.
Ilyen oldalak például az ittlakunk.hu, nyitva.hu, cylex.hu, vagy masszőröknek a masszazs.hu, fodrászoknak a fodrasz.hu, stb..
Legegyszerűbben úgy tudod ezt kezelni, hogy létrehozol egy excel-táblát, amelyikben megadod az oldal linkjét, amelyikre regisztráltál, a belépési adataidat, az elérhetőségeidet, a kulcsszavaidat, rövid leírást a vállalkozásodról.
Azért érdemes egy helyen kezelned ezt, mert bármilyen adatod módosul a jövőben (pl. telefonszámod), könnyen tudod aktualizálni ezeken az oldalakon is.
Készíts (vagy ha van, aktualizáld) promóciós és közösségi média naptárt akár 6 hónapra előre.
Tervezd meg, hogy mikor milyen promócióid lesznek, milyen tartalmakat fogsz megosztani, hogy elérd a céljaidat.
Jelöld be a neves napokat, amelyek számodra relevánsak és érdemes nem csak bejegyzést készítened, hanem akár valamilyen különleges ajánlattal is készülnöd.
Milyen bejegyzéseket tervezz? Ez függ attól, hogy milyen szolgáltatást nyújtasz, de törekedj arra, hogy ne csak „eladj” folyamatosan.
Az emberek azoktól vásárolnak, akit ismernek, kedvelnek, és akiben megbíznak.
Például:
Készítsd el és időzítsd előre a közösségi média bejegyzéseidet az előzőekben megtervezettek alapján.
A Canva egy ingyenesen is használható szoftver, amellyel percek alatt tudsz szuper bejegyzéseket készíteni. Ha eddig még nem használtad itt tudsz belépni: https://www.canva.com/hu_hu/.
Magyar a kezelőfelülete, számtalan sablon közül tudsz választani, csak ajánlani tudom a használatát.
Az elkészített bejegyzéseidet a Facebook-on és Instagram-on akár 72 napra előre tudod időzíteni.
Facebook-on és Instagram-on is lehetőséged van a statisztikákat megnézni.
A régebbi bejegyzéseid elemzési adataiból kiderítheted, hogy melyik működött jobban és melyik nem váltotta be a hozzá fűződő reményeidet.
Ami jó volt, ahhoz hasonlókat érdemes készítened még, illetve ami nem teljesített jól, nézd meg, hogy mit tudnál esetleg javítani.
Használj történeteket (sztorikat), Reels videókat, – ezek előnyben részesülnek a megjelenésben.
A változatos tartalom érdekesebb és elkötelezőbb követőbázist épít.
Építs kapcsolatokat a környékeden a tiedtől különböző szolgáltatásokat nyújtó vállalkozókkal.
Meghívhatsz személyesen vagy egy virtuális kávéra egy környékbeli fodrászt, kozmetikust, jógatanárt, dietetikust,stb.. Kölcsönösen bemutatkozhattok egymásnak, szórólapot cserélhettek, de egymást is ajánlhatjátok majd az ügyfeleiteknek.
Akár egy csekklista, akár egy mini e-book, recept, tippgyűjtemény vagy naptár – a cél: azonnali érték,
e-mail címért cserébe.
Ez lesz az alapja az e-mail listád építésének.
Egy jó csalival
Egy jó csali azonnali megoldást nyújt a célközönséged egy reális problémájára. Specifikus. Könnyen emészthető. Értéket nyújt. Leggyakrabban digitális, így azonnal letölthető, használható.
Nem a „gyógyszer”, hanem a „sebtapasz”. A „gyógyszer” a szolgáltatásod.
Használj olyan formátumot, tartalmat, ami a szolgáltatásodra illik.
Csak néhány példa, amiben gondolkodhatsz a lead mágnesed elkészítéséhez: csekklista, minta, eszköztár, naptár, tervező, munkafüzet, nyomtatható lista, kalkulátor, táblázat, receptfüzet, e-book, útmutató, infografika, oktató videó, webinárium, e-mail tanfolyam, ingyenes konzultáció/tanácsadás, kvíz, promóciós ajándék, kihívás, ingyenes próba, kupon, esettanulmány, előjegyzési lista, ingyenes felmérés, katalógus, stb..
A Canva-ban nagyon sok sablont is találsz ezekhez, csak a vállalkozásodra kell szabnod.
A csalidat érdemes megosztanod minden online felületeden: Google Cégem-ben, Facebook profilodon, releváns csoportokban, Instagram oldaladon, sztoriban.
Létrehozhatsz közösségi média oldalakat ott is, ahol eddig nem voltál jelen, például Pinterest-en, Linkedin-en, X-en, stb. Ez azért is előnyös, mert így több érdeklődő rád találhat, ugyanakkor a Google keresőben való megjelenésed is erősíted.
A csalinak az a célja, hogy az érdeklődők megadják az e-mailcímüket ezért cserébe. Ha eddig is használtál hírlevélküldő szoftvert, akkor ebben létre tudsz hozni egy újabb feliratkozási űrlapot a csalidnak.
Ha nincs még e-mail listád, nem tudod, hogy melyik hírlevélküldő rendszer lenne jó számodra, és saját honlappal sem rendelkezel, véleményem szerint a Mailchimp egy jó megoldás kezdőknek. Létre tudsz hozni feliratkozó oldalt és 2000 feliratkozóig ingyenes.
Ha van saját honlapod, akkor azon belül is létre tudod hozni a feliratkozó oldalt.
A lista később is aranyat ér: hirdetés nélkül is elérheted újra az érdeklődőket.
Ha már van: ellenőrizd a tartalmakat, linkeket, képeket, CTA-kat.
Ha még nincs: a holtszezon a legjobb időszak az indulásra. Egy jól felépített weboldal akkor is dolgozik érted, amikor te épp alszol, vagy nem vagy elérhető.
Online tanfolyamok, új kezelések, kiegészítő technikák – ezek mind értéknövelő eszközök.
Plusz szolgáltatás = magasabb ár = több bevétel ugyanannyi idő alatt.
Ha szeretnél több vendéget és egy olyan online jelenlétet is, ami folyamatosan és hosszú távon is dolgozik érted, akkor itt vagyunk, hogy segítsünk.
Írj nekünk, és nézzük meg együtt, hogy hol tudsz most a leggyorsabban fejlődni: legyen szó weboldalról, Google Cégem optimalizálásról vagy egy új csaliról, ami ügyfeleket hoz.
Beszéljük át, hogyan tehetjük vállalkozásodat láthatóvá és vonzóvá az interneten!
Weboldalkészítés és lokális marketing szolgáltatásokat nyújtunk
Budapesten és országosan
kisvállalkozásoknak, akik több ügyfelet szeretnének
Kérlek add meg a neved és telefonszámod és a lehető legrövidebb időn belül felvesszük veled a kapcsolatot.